달서구 CCTV 통합관제센터, AI 관제로 학교폭력 ‘골든타임’ 확보

기사 제공처 : 사회안전.학교폭력예방신문 / 등록기자: 이동훈 [기자에게 문의하기] /

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관제센터

[사회안전학교폭력예방신문=이동훈 기자] 대구 달서구(구청장 이태훈)는 CCTV 통합관제센터가 AI 기반 스마트 관제시스템을 고도화해 사후 확인 중심의 수동적 관제에서 벗어나, 사고 진행 중 능동적 개입으로 학교폭력을 선제적으로 차단하고 있다고 9일 밝혔다.

최근 학교폭력은 인적이 드문 사각지대나 심야 시간대에 발생하는 사례가 늘고 있어, 단순한 사후 조치만으로는 한계가 있다.

위험 징후를 조기에 포착해 상황이 악화되기 전 개입하는 ‘골든타임’ 확보가 무엇보다 중요한 가운데, 달서구는 AI 기반 스마트 관제시스템을 보강해 청소년 보호를 위한 촘촘한 사회안전망을 구축하고 있다.

지난 1월 19일과 20일, 오후 8시 이후 관내 공원에서 청소년 간 몸싸움으로 이어질 가능성이 있는 상황이 관제 화면에 포착됐다. 당시 근무 중이던 관제원은 스마트 관제시스템으로 상황을 면밀히 모니터링한 뒤 이상 징후를 즉시 인지하고 112에 신고했다.

이어 경찰이 신속히 현장에 출동하면서 추가 폭력 발생을 사전에 차단하고 상황을 안전하게 마무리할 수 있었다. 이는 ‘사고 발생 후 확인’이 아닌 ‘상황 진행 중 선제 신고’로 학교폭력을 예방한 대표적인 사례다.

현재 달서구 CCTV 통합관제센터는 관제원 26명이 총 3,891대의 CCTV를 24시간 모니터링하고 있다.

특히 객체의 움직임과 이상행동을 자동으로 탐지하는 AI 기반 스마트 관제시스템을 운영해 육안 관제의 한계를 보완하고, 관제 효율과 대응 속도를 크게 높이고 있다.

달서구는 이에 그치지 않고 관제 인프라 고도화에도 박차를 가한다. 올해 6월까지 생활 속 안전 사각지대 해소를 위해 CCTV 23대를 추가 설치하고, 스마트 관제시스템의 기능을 지속적으로 개선할 계획이다.

또한 경찰과 협력해 학교폭력 취약 지역을 선별하고, 해당 지역에 지능형 CCTV 6대를 추가 설치해 심야 시간대 집중 관제를 강화하는 등 보다 촘촘하고 선제적인 대응체계를 구축할 방침이다.

이태훈 달서구청장은 “학교폭력 없는 안전한 도시를 만들기 위해 CCTV 통합관제센터의 역할과 기능을 지속적으로 강화하고 있다”며 “앞으로도 AI 기반 스마트 관제시스템 고도화와 관제원 전문성 향상을 통해 골목길과 학교 주변 등 생활 속 모든 공간에서 구민이 체감할 수 있는 안전한 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.